Flächennutzung am Arbeitsplatz

Immer wieder wurde durch uns bei der Beschreibung von Facility Produkten bzw. der Handwerksleistungen usw. betont, dass der Gesetzgeber demjenigen besondere Pflichten auferlegt, der

• Eigentümer eines Gebäudes auf einem Grundstück ist,

• Gebäude mit gebäudetechnischen Anlagen betreibt,

• als Arbeitgeber fungiert, d.h. Arbeitnehmer beschäftigt,

• und Arbeitsplätze und/oder Arbeitsmittel - insbesondere überwachungsbedürftige Anlagen - bereitstellt.

Das bedeutet, die Arbeitsplätze müssen für die verschiedenen Tätigkeiten gesetzeskonform ausgestattet sein. Da Immobilien und Gebäude, in denen sich diese Arbeitsplätze befinden, einem Lebenszyklus unterliegen, ist ihre gesetzeskonforme Ausstattung auch ein dynamischer Prozess. Dieser Prozess wird spätestens ab der Nutzungsphase zur Aufgabe des Facility Managements.

Dabei sollen im Rahmen des FM die folgenden durchaus wichtigen Arbeitsplatzkriterien

• Arbeitsklima

• Bezahlung

• Flexible Arbeitszeit

• Verträglichkeit mit Familie und Freizeit

• Flache Hierarchien, Vorgesetzte

• interessante Aufgaben

• Möglichkeit zu lernen und zur Weiterbildung

• Karriere

• Arbeitsweg

• Ruf des Unternehmens

unberücksichtigt bleiben. Es geht uns hier lediglich um die materielle Ausstattung. Das bedeutet für das FM, immer wieder zu überprüfen, ob sich mit ändernden Arbeitsbedingungen auch die Anforderungen an die Ausstattung von Arbeitsplätzen ändern. Ggf. sind Anpassungen (Modernisierung, Sanierung etc.) durchzuführen, deren notwendige Kosten Berücksichtigung finden müssen!

Zunächst wollen wir uns um eine Gliederung der Übersicht über das Thema Arbeitsplätze bemühen und nicht der Verlockung unterliegen, uns lediglich um Büroarbeitsplätze zu kümmern.

Welche Einteilungskriterien sind also anwendbar? Eine grobe Einteilung könnte man zunächst nach den Branchen erstellen. Wenngleich auch in den Branchen natürlich insbesondere die Büroarbeitsplätze relativ gleich sind, so ist doch damit zu rechnen, dass es deutliche Branchenunterschiede gibt, die es zu beachten gilt. Eine Einteilung wäre zum Beispiel nach den Branchen:

Innerhalb dieser Branchen kommt es darauf an, welche Raumlösungen vorhanden sind. Entsprechend wäre eine Einteilung möglich nach:

Als eine weitere Einteilungsmöglichkeit von Ausstattungen der Arbeitsplätze bietet sich die VDI 6000 Blatt 2 an. Diese Richtlinie dürfte allgemein bekannt sein. Als wir uns im FM Buch Teil 2 mit der Ausstattung von Sanitärräumen befasst hatten, war sie eine der Grundlagen. Siehe Anhang 1 zum FM Buch Teil 3 - informativ Inhaltsverzeichnis der VDI-Richtlinie 6000 Bl. 2.

Wesentliche Gliederungskriterien sind hierin:

Bedarfsermittlung und Ausstattungsbedarf

• Sanitärräume, Sanitäre Ausstattungsgegenstände, Armaturen

• sanitäre Ausstattungsgegenstände für Rollstuhlfahrer

• Werkstoffe

• Anschlüsse, Befestigung, Maße

• vorbeugender baulicher Brandschutz

• Heizungstechnik

• Trinkwassererwärmung

• Lüftungstechnik

• Elektrotechnik

• Beleuchtungstechnik

• Kennzeichnung und Orientierung

Nach der Herausarbeitung aller relevanten Kriterien für die Ausstattung von Arbeitsplätzen lässt sich eine Systematik erstellen, wie in der nachfolgenden Tabelle dargestellt. Mit dieser Checkliste können die erforderlichen Maßnahmen leicht identifiziert werden.

Für unser Beispiel soll in einer metallverarbeitenden Fabrik ein Montagearbeitsplatz eingerichtet werden. Das nachstehende Bild präsentiert einen Auszug aus den zahlreichen am Markt verfügbaren Lösungen.

In unserem Fall haben wir eine Werkbank ausgewählt. Nun müssen wir die passende Höhe, Breite und Tiefe der Arbeitsplatte sowie das Material der Arbeitsplatte festlegen.

• Ein Arbeitsplatz für Klempner,
  fest (Werkstatt)
  Mobil (Werkstattwagen)

• Die Art der Befestigung von Regalen an einem Lagerarbeitsplatz

• Die Trinkwassererwärmung in einer Sanitär-Gemeinschaftseinrichtung

• die Ausstattung von Büros mit Büromöbeln

• und viele andere mehr.

In den Unternehmen und Organisationen mag es die unterschiedlichsten Arbeitsplätze geben. Am ähnlichsten sind sich allerdings fast überall die Büro- und Bildschirmarbeitsplätze. Im Jahre 2021 gibt es von den insgesamt ca. 44,6 Millionen Arbeitsplätzen etwa 18 Millionen davon, also fast die Hälfte, Tendenz steigend. Wenn es auch hierunter sehr viele Unterschiedlichkeiten gibt, so haben sie doch fast alle das Eine gemein, es handelt sich um sitzende Tätigkeiten. Also ist es sehr sinnvoll, sich intensiver mit gerade dieser Tätigkeit zu beschäftigen.

In den letzten Jahrzehnten hat sich die Struktur der Gesellschaft signifikant verändert. Wir erleben den Wandel von der Industriegesellschaft, geprägt von vielen produzierenden Arbeitskräften, über die aktuelle Dienstleistungsgesellschaft bis hin zur aufkommenden Wissensgesellschaft. Daher ist es nicht überraschend, dass in Deutschland fast jeder Zweite einen Büroarbeitsplatz innehat.

Auf den ersten Blick mag es so erscheinen, als sei es für den "Büromenschen" im Vergleich zum körperlich arbeitenden Handwerker oder Produktionsarbeiter vorteilhaft, den ganzen Tag auf einem Stuhl zu verbringen. Aber dieser erste Eindruck trügt. Obwohl es körperlich weniger anstrengend erscheint, am Schreibtisch zu arbeiten, birgt diese Art von Arbeit auch gesundheitliche Risiken. Insbesondere die umfangreiche Bildschirmarbeit bringt spezifische, bürotypische Belastungen mit sich. Die Gefahren, die durch Bewegungsmangel und Bildschirmarbeit entstehen, sind allgemein bekannt.

• eine verkrampfte Körperhaltung

• Schädigung des Rückens

• negative Beeinflussung des Herz-Kreislaufsystems

• psychische Störungen, zum Beispiel durch erhöhten Leistungsdruck

• mögliche Beeinträchtigung des Sehvermögens

• Stress infolge von Ablenkung durch Geräusche und Gespräche.

Laut Angaben des Statistischen Bundesamtes sind zwischen 20 und 25% der Rentner und Pensionäre, die hauptsächlich im Büro gearbeitet hatten, aus gesundheitlichen Gründen vorzeitig aus dem Erwerbsleben ausgeschieden.

Die Ursachen für gesundheitliche Schäden sind vielfältig. Dazu zählen:

• eine unverhältnismäßig hohe Arbeitsintensität

• falsch eingestellte Bildschirme

• Schreibtische mit ungeeigneter Arbeitshöhe

• unzweckmäßige Stühle

• schlechte Beleuchtung

• und letztlich die Dauer der Einwirkung ungünstiger Bedingungen.

In den meisten Fällen führen nicht nur eine einzelne dieser Ursachen, sondern mehrere, sich gegenseitig verstärkende Wirkungen zu gesundheitlichen Schäden. Das Zusammenspiel der Ursachen intensiviert die Wirkungen.

Im Kapitel über das standardisierte Facility Produkt „Flächenmanagement {1420}“ behandeln wir unter anderem auch die Anforderungen an Räume und Flächen. Deshalb geben wir hier nur einige grundsätzliche Hinweise. Als zentrale Einrichtung für die Gestaltung vieler im Unternehmen existierender Sekundärprozesse ist die Erstellung und Ausgestaltung von Arbeitsplätzen eine Aufgabe des Facility Managements. Die wichtigsten Aufgaben hierbei sind:

• die oberste Leitung sowie die Vertreter der Nutzer bei der Festlegung des Qualitätsrahmens in technisch-wirtschaftlicher Hinsicht zu beraten,

• das Raumbuch als Basis zur Qualitätssicherung bei der Arbeitsplatzgestaltung zu entwickeln bzw. mindestens zu pflegen und es aus Sicht des Betriebes zu prüfen, respektive zu ergänzen,

• bei der Gestaltung der grundsätzlichen Qualitätsstandards für die Räume und Ausbauqualitäten aus Sicht des laufenden späteren Betriebes mitzuwirken,

• in diesem Zusammenhang mit den Beteiligten (Planer, Nutzer, Ausführungsbetrieb) die entsprechenden Abstimmungen federführend durchzuführen

• und letztlich die Beschreibung von Baumaßnahmen und Ausstattung aus Sicht des FM zu prüfen.

Diese Mitwirkung des Facility Managements bereits bei der Planung der Ausstattung von Arbeitsplätzen ist eine entscheidende Maßnahme. So werden hier - allein am Beispiel der korrekten Beleuchtung der Arbeitsplätze dargestellt - bereits die Weichen darüber gestellt,

• ob eine ausreichende Lichtstärke am Arbeitsplatz über einen möglichst großen Zeitraum vorliegt,

• ob die Lichtverteilung zu hohe oder zu geringe Kontraste verursacht,

• ob Spiegelungen auf den Monitoren die Lesbarkeit erschweren,

• ob Arbeitsplätze nur am Fenster genutzt werden können oder durch Tageslichtspiegelung in die Tiefe auch Großraumbüros optimal belichtet werden.

All dies und vieles mehr entscheidet mit über die Effektivität der Mitarbeiter, deren Ausfallhäufigkeit wegen Krankheit und über die Höhe der bei der Arbeit entstehenden Fehlerrate, also letztlich über den Gesamterfolg des Konzeptes für die Wertschöpfung.

Dies alles sind FM-Maßnahmen, die vorwiegend die taktische Ebene auszuführen hat. Es gehört also ganz wesentlich zu den strategischen Entscheidungen über das Facility Management, ob es diese taktische Ebene gibt, ob man sie sich temporär als Beraterleistung vom Markt holt, oder ob man - im schlechtesten Falle - ganz und gar darauf verzichtet.

Es ist vorteilhaft, einen Ablauf zu definieren, wie beim Ersatz von Möbeln vorzugehen ist. So verfügt man über ein Normativ, an das sich die Beteiligten im Unternehmen und darüber hinaus halten können.